Son las habilidades y destrezas desarrolladas para la resolución de problemas de información
“Un estudiante debe ser capaz de reconocer cuándo se necesita la información , tener habilidad para localizarla, evaluarla y usarla con eficacia y efectividad” “El conocimiento es de dos tipos. Conocemos algo por si mismo o sabemos dónde podemos encontrar información sobre eso” Dr. S. Johnson (1709-1784) Boswell’s Life of Dr. Johnson.
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